Etkinlik yönetimi
-
Etkinliğe kayıt yaptıranları WhatsApp grubuna eklemek istiyorum. Nasıl yapabilirim?
Etkinliğe kayıt yaptıranları WhatsApp grubuna eklemek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: Takviminize gidin. "Randevu oluştur’’ butonuna tıklayın. Topluluk bağlantısı bölümüne WhatsApp grup linkinizi girin. Korvo, detayları, kayıt olan tüm katılımcılarınıza bir email ile iletecek.
-
Etkinliğe katılanlara hatırlatma email'i göndermek istiyorum. Nasıl yapabilirim?
Etkinliğe kayıt yaptıranlara, Korvo, etkinlikten 24 saat ve 2 saat önce hatırlatma e-maillerini otomatik olarak gönderir.
-
Etkinliğe katılanlara gönderilen “Etkinliğe kayıt oldunuz” mesajına ekleme yapmak istiyorum. Nasıl yapabilirim?
*Bu özellik sadece Uzman paketine sahip kullanıcılar tarafından kullanılabilir. Takvim sekmesindeki etkinlik kutucuğunun üzerine basınca sağda “Etkinlik Yönetim” kutucuğunu göreceksiniz. İkinci sekme olan“Emailler"de kayıt onay email’i kutucuğunun yanındaki küçük kalem işaretin tıklayın, kayıt email’ine eklemek istediğiniz metni açılan kutucuğa yazıp içeriği güncelleyin.
-
Etkinlik katılımcılarına mesaj göndermek istiyorum. Nasıl yapabilirim?
*Bu özellik sadece Uzman ve Profesyonel Plan kullanıcıları tarafından kullanılabilir. Takvim sekmesindeki etkinlik kutucuğunun üzerine tıklayınca sağda “Etkinlik Yönetim” kutucuğunu göreceksiniz. İkinci sekme olan “Emailler"in altındaki en altta yer alan “Toplu email gönder” butonuna tıklayın. Karşınıza çıkan alana mesajınızın konusunu ve içeriğini yazıp dilerseniz bir görsel ekleyerek e-mail’i bu etkinliğin tüm katılımcılarına gönderebilirsiniz.
-
"Etkinlikler" altında oluşturduğum bir etkinliği sildiğimde, profil sayfamdan da kalkar mı?
Profil sayfanızda listelenen grup etkinlikleri profilinizde kaldırmak için iki yol izleyebilirsiniz: Tarihi geçmemiş etkinlikleri etkinlik görseli üzerinde yer alan "sil" seçeneği ile takvimden silebilirsiniz. Sildiğiniz etkinlik, geçmiş etkinlikler takviminizde kalmaya devam edecektir. "Etkinlikler" sekmesinden etkinlik görselinin üzerine gelerek "düzenle" butonuna tıklayabilir, açılan sayfanın en altında etkinliği "Kapalı etkinlik" olarak işaretleyebilirsiniz.
-
Korvo Etkinlik takvimimi websitemde gösterebilir miyim?
Uzman Paket kullanıcıları artık profil sayfasında görünen etkinlik listesini web sitelerine gömebilecek. Tek yapmanız gereken “Profil düzenle” sayfasında etkinlik takvimi üzerinde yer alan “Web sitenize yerleştirin” yönlendirmesini takip edip buradaki HTML kodu web sitenize yerleştirmek. Böylece etkinliklerinizi paylaşırken korvo.co/kullanıcıadı URL’si yerine kendi sayfanızın URL’sini verebilir, mobil uyumlu bir alan ile müşterilerinizi etkinliklerinize kayıt olmaya yönlendirebilirsiniz.
-
Etkinliğe kayıt almayı kapatmak istiyorum, nasıl yapabilirim?
Popüler bir istek daha! Etkinliğinize Korvo dışındaki kanallardan satış yapıyorsanız ve etkinlik kontenjanını doldurduysanız eğitimlerinizi profil sayfanızda listelemeye devam edip yeni kayda kapalı hale getirebilirsiniz. Tek yapmanız gereken takvimin sağındaki etkinlik detayları kısmından “Etkinlik kayıt almaya açık” kutucuğunu kapalı olarak işaretlemek. Böylece etkinlik kapasitesini değiştirmeden etkinliğinizi “Kayda kapalı” ibaresi ile profil sayfanızda listelemeye devam edebilirsiniz.
-
Etkinliğimi iptal ettiğimde katılımcıya bir mail gidiyor mu? Bu mail’i özelleştirebilir miyim?
Beklenmeyen sebeplerden etkinlik iptali kaçınılmaz. Bu durumlardaki en önemli konu ise müşterinize bunun iletişiminin doğru yapmak. Etkinliklerinizi iptal ettiğiniz zaman Korvo katılımcılarınızı email ile bilgilendiriyordu. Artık o emaillere siz de notunuzu ekleyebilecek, müşterinizi birinci ağızdan bilgilendirebileceksiniz. Tek yapmanız gereken “Etkinliği iptal et” butonuna bastığınızda çıkan kutucuğa notunuzu eklemek. Bu not email’e “Etkinlik düzenleyenin notu” olarak ayrı bir bölüm olarak paylaşılır ve müşterinize direk bilgilendirmenizi yapabilirsiniz.
-
Etkinliğimi sosyal medyada paylaşmak istersem nasıl görünüyor?
Hemen bir etkinlik düzenlemek ve bunu Instagram’dan duyurmak istiyorsunuz. Ama belki tasarımcınıza ulaşamadınız. Ya da daha sade bir etkinlik görseli hazırlamak istiyorsunuz. O zaman etkinlik görsel hazırlama hizmeti ayağınıza geldi :) Artık takvime eklediğiniz her etkinlik için “Etkinliği Paylaş” butonu altında hem Instagram Post hem de Instagram Story olarak hazırlanmış etkinlik görselinize ulaşabilir, tanıtımlarınızda gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz :)
-
Etkinlik katılımcılarına SMS ile kayıt ve hatırlatma bilgilendirme göndermek istiyorum. Nasıl yapabilirim?
Uzman Paket kullanıcıları katılımcılara kayıt olduklarında ve etkinlik başlamadan hatırlatma SMS'i gönderebilirler. SMS gönderimlerini aktive etmek için Takvim alanında düzenlemek istediğiniz etkinliğin üzerine basıp Etkinlik Detayları kısmına gelin. Sağ tarafta açılan bölümde 3. sekmede SMS'leri görebilirsiniz. Etkinliği takviminize eklediğiniz zaman SMS bildirimleri otomatik olarak kapar gelir. Sizin bu bölüme gelip dilediğiniz SMS bildirimini aktife almanız gerekmektedir. Aktife almak istediğiniz SMS tipinin yanındaki düğmeyi sağa çekip yeşile döndürdüğünüz zaman SMS kurulumunuz aktive olmuş olur.